Подбор автомобиля

* Цены действительны до 31 декабря 2020г.

Адаптер

1. Могу ли я использовать адаптер Mercedes me в других моделях компании Mercedes Benz, или в автомобилях других производителей?

Адаптер Mercedes me совместим только с совместимымы моделями Mercedes-Benz. Для проверки совместимости, посетите ресурс https://checkme.mercedes-benz.ru/.

2. Могу ли я использовать адаптер, отличный от адаптера Mercedes me?

Приложение Mercedes me Adapter App работает только с адаптером Mercedes me.

3. Где я могу получить Mercedes me Adapter?

Проконсультируйтесь с официальным дилером Mercedes-Benz и узнайте об адаптере Mercedes me.

4. Могу ли я навредить своему автомобилю, используя адаптер Mercedes me?

Адаптер Mercedes me был протестирован и одобрен Daimler AG, в результате многочисленных тестов и испытаний. Подключение адаптера Mercedes me к диагностическому разъему OBD2 всегда гарантирует следущее:

- Функции систем автомобиля не будут нарушены;

- АКБ не разрядится;

- Информация о мониторинге выбросов не сбросится.

5. Можно ли использовать адаптер Mercedes me без приложения для смартфона?

Для использования адаптера Mercedes me, на вашем смартфоне должно быть установлено приложение Mercedes me Adapter, который, в свою очередь, должен быть активирован в официальном дилерском центре.

6. Могут ли возникнуть какие-либо последствия от извлечения адаптера Mercedes me из OBD2, после его использования?

Да, это возможно. В любом случае убедитесь, что зажигание автомобиля выключено.

7. Могу ли я купить адаптер онлайн?

Вы можете приобрести адаптер Mercedes me только у официального дилера Mercedes-Benz.

8. Что произойдет, если адаптер больше не подключен, например, после посещения мастерской или прохождения ТО?

Активируйте повторно адаптер Mercedes me, выбрав в приложении «Добавить новый автомобиль». Процесс активации не займёт много времени, и вы можете снова начать использовать свой адаптер в обычном режиме.

9. Почему адаптер Mercedes me не совместим с Plug & Play, а SIM-карта не используется для отправки данных?

Mercedes me Adapter - это оригинальная деталь, протестированная и одобренная Daimler AG для совместимых автомобилей. Был принят целый ряд технических и организационных мер для защиты от несанкционированного доступа и доступа посторонних лиц. Уровень безопасности постоянно совершенствуются по мере появления новых технологий. Кроме того, Вы можете контролировать использование данных при использовании смартфона и можете изменять настройки по мере необходимости.

* Цены действительны до 31 декабря 2020г.

* Цены действительны до 31 декабря 2020г.

* Цены действительны до 31 декабря 2020г.

Активация

У вас есть адаптер Mercedes me, и ваш дилер Mercedes-Benz уже активировал Вам его? Всё готово! Во время первоначальной активации выполните следующие действия:

Шаг 1: Установите приложение Mercedes me Adapter App на свой смартфон.

Шаг 2: Запустите приложение и войдите в свой аккаунт Mercedes me. Следуйте инструкциям в приложении.

Шаг 3: Откройте крышку диагностического разъема (разъем OBD2), расположенного в пространстве для ног водителя, в зависимости от модели, и вставьте адаптер Mercedes me. Адаптер теперь сопряжён со смартфоном, это подтверждается синим индикатором на корпусе Адаптера.

Шаг 4: В настройках Bluetooth® вашего смартфона добавьте устройство (например, «MB-123456»).Шаг 5: Откройте приложение и выберите «Добавить новый автомобиль». Затем следуйте инструкциям в приложении. Если существуют соответствующие предварительные условия, которые должны быть выполнены для обеспечения успешной активации, например, «Принятие условия использования», приложение переведёт Вас в нужное место на портале.

Защита данных

1. Собирает ли Mercedes-Benz мои персональные данные? Могут ли они отражать, куда я еду? Будет ли Mercedes-Benz использовать мои данные для отслеживания моего стиля вождения?

Персональные данные, такие как список поездок, остановки для заправки, хранятся только локально в телефоне и не передаются. Mercedes-Benz не использует личные данные для отслеживания профилей вождения или передвижения. Все нормативные положения по защите персональных данных соблюдаются.

2. Какие данные будут собраны и обработаны приложением?

Настройки в приложении, на смартфоне и в учетной записи Mercedes me позволяют индивидуально определять, какие данные могут быть использованы. Однако, сбор данных производится исключительно анонимно и с целью дальнейшего усовершенствования приложения для нужд Клиентов.

3. Возможно ли взломать мой автомобиль или приложение Mercedes me Adapter с целью похищения моих данных, с помощью Интернета?

И приложение, и Adapter были разработаны таким образом, что имеют непревзойденную защиту от несанкционированного доступа/ взлома и пр.; кроме того, Adapter не имеет технической возможности предоставления дистанционного управления блоками автомобиля.

Совместное пользование Адаптером

1. Я хотел бы разрешить кому-то другому использовать адаптер Mercedes me в моем автомобиле. Возможно ли это?

Являясь основным пользователем автомобиля и Сервисов Mercedes me Adapter, Вы можете пригласить других людей стать со-пользователями этого автомобиля с помощью функции управления со-пользователями. Для этого выполните следующие действия:

Перейдите на портал Mercedes me, нажмите «Мои автомобили» и выберите соответствующий автомобиль. Затем нажмите «Управление пользователями» в разделе «Mercedes me connect». Вы можете добавить сопользователя, чтобы отправить приглашение, введя адрес электронной почты. Вы и приглашенное лицо будете проинформированы по электронной почте. Приглашенный со-пользователь может принять приглашение, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.

Затем со-пользователь должен повторно активировать адаптер на своем смартфоне, отсоединив и снова подключив его. Затем адаптер можно активировать в приложении Mercedes me Adapter с помощью функции «Добавить новый автомобиль».

После того, как со-пользователь выполнил эти шаги, он также может использовать адаптер Mercedes me с вашим транспортным средством.

Только основной пользователь может пригласить со-пользователей.

2. Что должны сделать другие пользователи Mercedes me Adapter, чтобы также использовать адаптер?

После того, как основной пользователь пригласил сопользователя, последний должен принять приглашение по ссылке в своем электронном письме. Для совместного пользователя также требуется учетная запись пользователя Mercedes me и приложение-адаптер Mercedes me, которое можно загрузить из App Store или Google Play. Одного адаптера Mercedes me на транспортное средство достаточно для нескольких пользователей.Со-пользователь должен также активировать адаптер, чтобы использовать его. Для этого необходимо отсоединить и снова подключить адаптер Mercedes me, чтобы подключить смартфон совместного пользователя к адаптеру. Автомобиль можно добавить в приложение в разделе «Добавить автомобиль».

3. Какие полномочия доступны дополнительному пользователю?

Со-пользователь может использовать весь спектр функций приложения Mercedes me Adapter. Их личные данные (например, список поездок) хранятся исключительно на их смартфоне и никуда не передаются. Только главный пользователь получает предложения по техническому обслуживанию, и только главный пользователь может приглашать других со-пользователей и деактивировать/активировать сервисы.

4. Какие типы данных синхронизируются между пользователями Mercedes me Adapter?

В конце поездки данные транспортных средств, показанные в меню «Мои поездки», сохраняются на Вашем смартфоне. При желании, ими можно поделиться с другими людьми. В частности, данные определенного местоположения остаются только локально на смартфоне, на котором они были записаны.

Советы по эксплуатации

1. Информация о руководстве пользователя

Это руководство пользователя предназначено для ознакомления с работой адаптера Mercedes me. Держите это руководство под рукой, чтобы вы могли обращаться к нему в случае необходимости. Внимательно прочитайте руководство пользователя и примечание по безопасности перед использованием. ВЫ ДОЛЖНЫ СОБЛЮДАТЬ ЭТОТ УВЕДОМЛЕНИЕ О БЕЗОПАСНОСТИ.

Mercedes me Adapter - это аксессуар, который был протестирован и одобрен Mercedes-Benz. Список транспортных средств, в которых разрешено подключение адаптера к диагностическому разъему, можно найти по адресу www.mercedes.me/adapter.

2. Содержимое упаковки

В комплект входит:

- Mercedes me Адаптер;

- Инструкция по безопасности "Mercedes me Adapter";

- Дополнительный лист для руководства по эксплуатации вашего автомобиля;

- "Mercedes me Adapter" — краткое руководство- плко креплению крышки разъема OBD.
Вам также потребуется смартфон с поддержкой Android или iOS с интерфейсом Bluetooth и соответствующее приложение «Mercedes me Adapter» из соответствующего магазина приложений.

3. Важная информация

Подключение адаптера Mercedes me к диагностическому разъему всегда гарантирует, что:

- Функции систем автомобиля не будут нарушены,

- АКБ не будет разряжаться,

- Информация о мониторинге выбросов CO2 не сбросится.
Адаптер Mercedes me может использоваться только в автомобилях, одобренных Mercedes-Benz с поддерживаемыми смартфонами и операционными системами.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

Риск отвлечения внимания из-за использования устройств мобильной связи во время вождения.

Вы можете отвлечься от дороги и движения, если Вы используете мобильные устройства связи во время вождения.

Вы также можете потерять контроль над автомобилем.

Используйте эти устройства только тогда, когда автомобиль стоит на месте.

Кроме того, следует отметить, что устройства мобильной связи / смартфоны должны быть надежно закреплены в транспортном средстве.

Адаптер Mercedes me разработан для постоянного использования в соответствующей розетке и должен оставаться там подключенным.

Пожалуйста, соблюдайте законы вашей страны относительно использования смартфонов в автомобиле во время вождения.

Переоборудование или модификация адаптера Mercedes me ухудшает функциональную безопасность и может повлиять на ваш автомобиль. Осторожно: опасность получения травмы!

Никогда не открывайте адаптер Mercedes me, если на это нет разрешения. Никогда не выполняйте ремонт самостоятельно!

Обращайтесь с адаптером Mercedes me осторожно. Он может быть поврежден ударами или падениями даже с небольшой высоты.

Держите адаптер Mercedes me вдали от влаги и сильной жары.

Никогда не погружайте адаптер Mercedes me в воду или другие жидкости. Для очистки используйте ткань, смоченную водой. Никогда не используйте агрессивные чистящие средства (чистящие средства на основе уксуса / лимона, моющие средства, средства для удаления накипи или нагара, универсальные чистящие средства, нейтральные чистящие средства, уайт-спирит, натуральные чистящие средства, содержащие масло или аналогичные вещества) или абразивные щетки или губки или аналогичные чистящие средства для очистите адаптер.

Храните адаптер Mercedes me и его аксессуары в недоступном для детей месте. При проглатывании мелких деталей немедленно обратитесь за медицинской помощью. Существует вероятность получения травмы или даже опасность для жизни!

В случае чрезмерного выделения тепла смартфоном всегда проверяйте правильность его работы. Если проблемы сохраняются, остановите приложение на своем смартфоне и обратитесь к производителю смартфона.

Надежно прикрепляйте смартфон перед каждой поездкой. Обратите внимание, что в случае внезапного замедления (торможения) незащищенные объекты, такие как смартфоны, могут привести к серьезным рискам, повреждениям и травмам как для пассажиров, так и для других участников дорожного движения.

Люди с слуховыми аппаратами или другими устройствами с надписью «Слуховой аппарат с костным креплением» или «частично имплантированными» или «полностью имплантированными» слуховыми аппаратами могут испытывать усиление шумовых помех. Пожалуйста, свяжитесь с производителем вашего слухового аппарата, чтобы обсудить альтернативы.

Люди с медицинскими устройствами, например кардиостимулятором или дефибриллятором: при использовании адаптера Mercedes me между смартфоном и адаптером устанавливается радиосвязь. Электромагнитное излучение может нарушить работу медицинского устройства. Существует опасность смертельного исхода! Перед эксплуатацией адаптера Mercedes me всегда обращайтесь к своему врачу или производителю медицинского устройства о воздействии выбросов адаптера Mercedes me.

Использование мобильных телефонов на заправочных станциях строго запрещено. Существует риск взрыва, поскольку аккумулятор может выскочить из мобильного телефона, и если он упадет, то искры, вызванные этим падением, могут воспламенить пары бензина. Запрещается снимать или вставлять адаптер Mercedes me, когда автомобиль находится в зоне заправки.

4. Инструкция по утилизации

Важная информация относительно утилизации адаптера Mercedes me:

Не выбрасывайте это электрическое устройство в бытовые отходы. Проконсультируйтесь с местными пунктами сбора или органами власти о том, как правильно утилизировать устройство.
Неконтролируемая утилизация электрических устройств может привести к попаданию опасных веществ в грунтовые воды и, следовательно, в пищевую цепь, угрожая вашему здоровью и благополучию.

Общие сведения

1. Что такое Mercedes me Adapter?

Для работы сервисов Mercedes me Adapter требуется аппаратное и программное обеспечение. Аппаратное обеспечение, то есть адаптер Mercedes me, вставляется в диагностический разъем («разъем OBD2») автомобиля и впоследствии подключается к смартфону через Bluetooth®. Таким образом, можно считывать различную информацию с автомобиля и, с помощью мобильного приложения Mercedes me Adapter, можно использовать различные функции для обеспечения безопасности, мобильности и удобства использования автомобиля.

2. Сколько стоит мобильное приложение Mercedes me Adapter?

Приложение доступно к загрузке в Apple App Store и Google Play Store бесплатно.

3. Может ли использование Адаптера Mercedes me повлечь дополнительные расходы?

Использование адаптера Mercedes me бесплатно. Звонки из приложения тарифицируются по общим правилам тарификации звонков в системе стационарной или мобильной связи. В зависимости от тарифа на мобильную связь и Интернет, оператором мобильной связи может взиматься оплата за передачу и загрузку данных.

4. Каковы требования для использования Mercedes me Adapter?

Требования к использованию Адаптера Mercedes me следующие:

- Совместимый смартфон с операционной системой iOS 10 / Android 5 или более поздней версии.

- Автомобиль Mercedes-Benz одной из совместимых модельных серий и периодов производства (см. ресурс https://checkme.mercedes-benz.ru/).

- Приложение Mercedes me Adapter (доступно бесплатно в Apple App Store или Google Play).

- Аккаунт пользователя Mercedes me (зарегистрируйтесь на me.mercedes-benz.com), для которого были приняты Условия использования.

- Адаптер Mercedes me (приобретается исключительно у Официального дилера Mercedes-Benz. Бесплатно для Клиентов в 2020 году).

- Активация услуг Mercedes me Adapter Официальным Дилером Mercedes-Benz после того, как Вы предоставите действительный документ, удостоверяющий личность, и свидетельство о регистрации автомобиля.

5. Как мне узнать, подходит ли мой Mercedes-Benz для установки и активации Mercedes me Adapter?

Вы можете посестить веб-сайт checkme.mercedes-benz.ru, затем ввести VIN-код Вашего автомобиля и проверить доступность сервисов Mercedes me Adapter для Вашего Mercedes-Benz.

6. Отправляются ли приложением Mercedes me Adapter какие-либо данные в Daimler AG?

Следующие данные передаются в системы Daimler AG: идентификационный номер автомобиля (VIN), пробег, уровень топлива, оставшееся время до ТО, оставшееся расстояние до ТО, код ТО, номер версии блока управления, если применимо. Передача данных необходима для того, чтобы Вы могли получить подробную информацию о текущем состоянии автомобиля и подходящих предложениях по техническому обслуживанию. Daimler AG не использует переданные данные для отслеживания передвижений автомобиля. Сведения о местоположении (если приложению было разрешено использовать геолокацию) передаются только в том случае, если Вы обратитесь за помощью на дороге через приложение Mercedes me Adapter (Функция Помощь на дороге). Персональные данные, такие как списки поездок и заправок, или оценка стиля вождения, сохраняются только локально на вашем смартфоне и не передаются в системы Daimler.

7. Почему я не вижу данные Mercedes me Adapter в реальном времени на портале Mercedes me?

Данные, считанные с вашего автомобиля через адаптер Mercedes me, и сохраненная информация не синхронизируются с порталом Mercedes me. Эти данные сохраняются только локально на Вашем смартфоне. Вы можете просмотреть данные в мобильном приложении Mercedes me Adapter.

8. Могу ли я использовать Mercedes me Adapter для нескольких автомобилей?

Адаптер Mercedes me можно использовать с несколькими совместимыми автомобилями Mercedes-Benz. Для этого автомобиль должен быть привязан к Вашей учетной записи Mercedes me Официальным дилером Mercedes-Benz. При подключении Адаптера к другому автомобилю, шаги активации в приложении Mercedes me Adapter необходимо пройти вновь.

9. У меня уже есть учётная запись на портале Mercedes me. Могу ли я использовать её для подключения и активации Mercedes me Adapter?

Да, вы можете использовать существующую учётную запись Mercedes me и добавить свой совместимый с Адаптером автомобиль.

10. Может ли работа Mercedes me Adapter привести к каким-либо неблагоприятным последствиям для моего автомобиля? Безопасно ли подключение? Не повлияет ли установка Mercedes me Adapter на гарантию?

Mercedes me Adapter ― оригинальная деталь Mercedes-Benz, проверенная и одобренная Daimler AG. Каждый выпуск новых версий приложения и услуг подтверждается юридической и технической экспертизой. Применяется концепция безопасности со строгими руководящими принципами компании, и мы регулярно проходим проверку отделом корпоративной безопасности. Иными словами, установка Adapter никак не повлияет на гарантию автомобиля.При установке Adapter гарантируется отсутствие каких-либо неблагоприятных воздействий на системы автомобиля, стартерная батарея не разрядится, функции мониторинга выбросов ОГ не сбросятся. Другие Bluetooth® - соединения (напр., телефон) нарушены не будут.

Мобильное приложение Mercedes me Adapter

1. Где я могу скачать приложение и какие смартфоны совместимы с ним?

Приложение доступно бесплатно в Apple App Store и Google Play.
Приложение доступно для следующих операционных систем:

• Apple: операционная система iOS 10 или новее;

• Android: версия 5.0 или выше, операционная система.
В целях безопасности поддерживаются смартфоны только с лицензионным ПО. На взломанных устройствах приложение Mercedes me Adapter работать не будет.

2. Какие функции предоставляет приложение Mercedes me Adapter App?

Адаптер Mercedes me и приложение предоставляют Вам следующие преимущества:

- Информация о текущем статусе автомобиля: уровень топлива, пробег, место парковки и её продолжительность;

- Локация парковки с информацией о времени работы и инфраструктуре;

- Функция поиска АЗС;

- Режим «Кокпит» с данными о транспортном средстве. Например: нагрузка на двигатель, температура масла и остаточный пробег;

- Список Ваших поездок и заправок с функцией экспорта данных;

- Местонахождение и связь с сервисным центром Mercedes Benz c возможностью онлайн-записи;- Напоминание о важных датах, таких как ТО и др.

3. Я установил приложение Mercedes me Adapter. Однако я не могу использовать все функции.

После установки приложения Mercedes me Adapter Вы уже можете использовать некоторое количество ограниченных функций. Чтобы использовать все функции приложения, Вы должны получить и активировать адаптер. Пожалуйста, свяжитесь с вашим дилером Mercedes-Benz по этому поводу.

4. Какой объем данных требуется для функций приложения Mercedes me Adapter?

Каждый раз, когда поездка заканчивается, данные отправляются в системы Daimler AG. Эти пакеты данных не очень большие. Функции АЗС / автостоянки используют мобильные данные, чтобы показать вам самую последнюю информацию.

5. У меня проблемы с активацией моего автомобиля. Что я могу сделать?

Во-первых, убедитесь, что соединение Bluetooth® с адаптером Mercedes me прошло успешно и что Ваш смартфон подключен к адаптеру MB-xxxx. Для этого должна быть активирована функция Bluetooth® на Вашем смартфоне. Адаптер Mercedes me должен быть в пределах досягаемости. Кроме того, подключение к Интернету требуется для процесса активации. Если Вы все-таки столкнулись с проблемами при попытке запустить приложение, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.

6. Почему при запуске приложения Mercedes me Adapter появляется запрос на повторную активацию?

Если адаптер Mercedes me был отключен (например, после ТО), его необходимо повторно активировать. Если Вы удалили приложение или сейчас используете его на другом смартфоне, то также потребуется повторная активация.

7. Я не могу объединить одну или несколько поездок. В чем может быть причина?

Данная проблема может быть связана с тем, что между этими поездками имеются промежутки. Две поездки могут быть объединены только в том случае, если общий пробег в конце зарегистрированной поездки соответствует общему пробегу в начале следующей поездки. Кроме того, невозможно совместить личные поездки с деловыми поездками.

8. Могу ли я снова разделить комбинированные поездки?

Нет, комбинированные поездки больше не могут быть разделены на отдельные поездки.

9. Является ли экспортированный файл CSV юридически действительным журналом?

Файл CSV, экспортируемый с использованием функции «Мои поездки», может содержать пробелы и впоследствии редактироваться; поэтому он не является документом, юридически подтверждающим историю передвижений. Тем не менее, таблица может быть использована в качестве основы для бортового журнала.

10. Данные о местоположении и история маршрутов отдельных поездок не отображаются или отсутствуют. Система не смогла идентифицировать мое парковочное место.

Во-первых, проверьте настройки приложения. Здесь Вы можете определить, разрешено ли приложению определять Ваше местоположение и для чего оно используется. Регистрация местоположения должна быть активирована для функций «Парковка и поиск парковки», «Статистика заправок» и «Мои поездки». Кроме того, функция определения местоположения на смартфоне может быть отключена вообще или только для данного приложения. Другая возможная причина отсутствия записей: в начале или в конце пути Вы остановились в месте, где определение местоположения было невозможно, например, на подземной парковке.

11. Список поездок неполон. В чем может быть причина?

Если автомобиль движется без подключенного адаптера Mercedes me или если нет соединения со смартфоном (например, если Bluetooth® был отключен), поездки не записываются. Это может стать причиной пробелов в списке зарегистрированных поездок.

12 Почему мои заправки, добавленные вручную, не обозначены точкой на карте?

Если заправка добавляется вручную, введенное местоположение не отображается на карте, поскольку в поле местоположения можно вводить только адреса. Например, вы также можете ввести «путь на работу». Такие места не могут быть показаны на карте.

13. Есть ли другие приложения Mercedes me в дополнение к приложению Mercedes me Adapter, и в чем их разница?

Приложение Mercedes me Adapter — единственное приложение, которое можно использовать с адаптером Mercedes me. Другие приложения Mercedes me относятся к автомобилям, которые уже произведены со встроенным коммуникационным модулем и поэтому не совместимы с Адаптером. Функции приложений могут различаться, поскольку оба этих решения основаны на принципиально разных технологиях.Общая разница между адаптерами Mercedes me и Mercedes me connect в том, что адаптер связывается со смартфоном через Bluetooth® и не использует собственную SIM-карту. Если зажигание автомобиля выключено и адаптер не активен, это означает, что дистанционное управление, такое как открытие и закрытие дверей или программирование автономного отопителя, невозможно.

14. Могу ли я использовать приложение за границей?

При выезде за границу Адаптер можно использовать без ограничений, если активирован роуминг данных, то есть будут применяться обычные затраты на роуминг данных, в соответствии с тарифами мобильного оператора. Однако адаптер также можно использовать без подключения к Интернету, хотя в этом случае могут быть ограничения, например, может быть невозможно преобразовать координаты GPS в адресные данные и т.д.

15. Почему на моем смартфоне отображается сообщение о том, что приложение Adapter хочет установить связь с адаптером Mercedes me? Что произойдет, если не подтвердить?

На iPhone это уведомление появляется каждый раз, когда устройство Bluetooth® пытается установить связь со смартфоном. Если приложение запущено на телефоне (в активном состоянии или в фоновом режиме), адаптер установит соединение, даже если это уведомление не было подтверждено. Ваши поездки и заправки продолжат записываться. Однако, если приложение было завершено ранее (например, путем «смахивания») или телефон был перезапущен, этот запрос должен быть подтвержден, чтобы можно было запустить приложение и установить связь с адаптером.

16. Во время установки приложения у меня появилось уведомление с вопросом по поводу записи данных об использовании. Для чего нужны эти данные?

Чтобы лучше понимать предпочтения наших клиентов и продолжить совершенствовние Сервисов Mercedes me Adapter, мы оцениваем анонимные данные об использовании приложения (с помощью Adobe Marketing Cloud). Если Вы не хотите сохранять и оценивать информацию об использовании приложения, эту функцию можно отключить и повторно активировать в разделе «Настройки приложения», «Сбор данных об использовании».

* Цены действительны до 31 декабря 2020г.

* Цены действительны до 31 декабря 2020г.

ООО «Комос-МБ»

ОГРН – 1121831002182

ИНН 1831153015

КПП 183101001

ОГРН 1121831002182

ОКПО 09365022

Р/с 40702810210570000118
в Филиале № 6318 банка ВТБ (ПАО)
К/с 30101810422023601968

БИК 043601968

Директор – Макеев Алексей Юрьевич действует на основании Устава

Юр адрес: 426008, г. Ижевск, ул. Коммунаров, 381, каб. 21

Факт адрес: 426030, г.Ижевск, ул. Славянское шоссе, 0/18                                                   

Телефон: (3412) 70-00-77

Сайт: https://sales.mercedes-izhevsk.ru/

АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG используют куки-файлы и похожие технологии, например, веб-хранилище HTML5 или локальные совместно используемые объекты (далее: «куки-файлы») для определения предпочтений пользователей и оптимальной организации веб-сайтов. Они облегчают навигацию и делают посещение сайта более удобным.

Куки представляют собой небольшие файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве. Они используются для идентификации Вашего устройства при повторном входе на наши веб сайты. При этом используются только сохраненные на Вашем устройстве куки-файлы. Персональные данные сохраняются в куки-файлах только с Вашего согласия.

Если Вы пользуетесь нашим веб-сайтом, Вы соглашаетесь на использование и сохранение куки-файлов на Вашем устройстве.

Наши веб-сайты можно просматривать и без куки-файлов. Большинство браузеров акцептуют (устанавливают) куки-файлы автоматически. Вы можете воспрепятствовать сохранению куки-файлов на Вашем устройстве, выбрав в своем браузере настройку *не акцептовать (сохранять) куки-файлы*. Вы можете в любое время удалить установленные на Вашем устройстве куки-файлы. Более подробную информацию об этом читайте в инструкции по настройке установленного у Вас браузера или Вашего устройства.

Дальнейшую информацию по деактивации куки-файлов Вы найдете в разделе «Анализ данных об использовании» ниже.

Куки-файлы могут быть разделены на следующие категории:

Необходимые куки-файлы (тип 1)

Данные куки-файлы являются необходимыми для обеспечения бесперебойной работы веб-сайта и его функций. Без этих куки-файлов невозможно, например, пользоваться такими службами, как конфигуратор автомобиля.

Функциональные куки-файлы (тип 2)

Данные куки-файлы позволяют повысить уровень комфорта пользования и сервиса веб-сайтов и предоставлять в распоряжение различные функции. В функциональных куки-файлах могут сохраняться, например, языковые настройки.

Сервисные куки-файлы (тип 3)

Данные куки-файлы собирают информацию о том, как Вы пользуетесь веб-сайтами. Сервисные куки-файлы помогают определять, например, какие разделы нашего веб-сайта вызывают особый интерес. Таким образом мы можем изменять содержание наших веб-сайтов в соответствии с Вашими потребностями и улучшать наши услуги. Дальнейшую информацию по сбору и обработке информации Вы найдете в разделе «Анализ данных об использовании».

Куки-файлы третьих лиц (тип 4)

Данные куки-файлы устанавливаются третьими лицами, например, социальными сетями. Они в первую очередь используются для интеграции контентов социальных сетей, например, плагинов, на нашем веб-сайте. Информацию об использовании плагинов социальных сетей Вы найдете в подразделе «Плагины социальных сетей» раздела «Конфиденциальность данных».

Анализ данных об использовании

Мы используем куки-файлы, чтобы отслеживать предпочтения посетителей и выявлять популярные разделы нашего веб-сайта. Таким образом мы можем адаптировать контент наших веб-сайтов под Ваши предпочтения и улучшить предлагаемый Вам сервис.

Для статистического анализа данных АО «Мерседес-Бенц РУС» использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «Яндекс» (119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16). Для отслеживания конверсии АО «Мерседес-Бенц РУС» использует сервис управления маркетинговыми кампаниями Google DoubleClick (входит в состав Google Marketing Platform), предоставляемый компанией ООО «Гугл» (115035, Москва, ул. Балчуг, 7).

Если на веб-сайте используется виджет обратного звонка или сервис подменных номеров CallTouch / CallKeeper, предоставляемый компанией ООО «Фастком», то при заказе и совершении обратного звонка с помощью виджета, виджет собирает дополнительную информацию: Ваши номер телефона, пол, а также запись, время и длительность совершенного через виджет звонка. Указанная информация используется исключительно в статистических целях и для определения предпочтений посетителей сайта.

Собранная при помощи куки-файлов информация не может идентифицировать Вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего веб-сайта. Информация об использовании Вами данного сайта, собранная при помощи куки-файлов, будет передаваться в вышеуказанные компании и обрабатываться ими для оценки использования нашего веб-сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего веб-сайта, и предоставления других услуг.

Если Вы не хотите, чтобы АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG организовывали сбор и анализ статистики данных, связанных с посещением Вами наших сайтов, Вы можете в любое время заблокировать эту функцию (Opt-Out). Однако это может повлиять на работу некоторых функций веб-сайта.

Технически такая блокировка осуществляется путем установки на Вашем браузере куки-файла Opt-Out. Данный куки-файл служит исключительно для идентификации Вашего отказа. При этом учитывайте, что по техническим причинам куки-файл Opt-Out применим только на том браузере / терминальном устройстве, на котором он был установлен. В случае удаления куки-файлов с Вашего браузера или использования другого браузера / терминального устройства функцию Opt-Out необходимо будет включить повторно.

Установить Opt-Out-Cookie для Яндекс.Метрики

Установить Opt-Out-Cookie для Google DoubleClick

На нашем веб-сайте мы используем следующие куки-файлы:

Наименование: APISID, HSID, ID, OGPC, PREF, SAPISID, SID, SS, SSID

Описание: Эти куки-файлы устанавливаются Google Maps (Гугл Карт) для отображения поиска дилера на карте.

Тип: Тип 1

Наименование: JSESSIONID

Описание: Эти куки-файлы устанавливаются сторонним сервером, поставляющим картографические данные. Сохраняется ID сессии, который привязывает к серверу несколько связанных друг с другом запросов, соотнося их к сессии.

Тип: Тип 1

Наименование: JSVERA

Описание: Этот куки-файл используется для отображения персональных контентов (например, результатов поиска) и временного сохранения указанных пользователем данных в запросе бронирования / регистрации на обучающие курсы.

Тип: Тип 1

Наименование: WEBGATE_SESSION

Описание: Этот куки-файл сохраняет на время Вашего посещения тренинга по повышению прибыли анонимизированный идентификатор для администрирования сессии (ID сессии).

Тип: Тип 1

Наименование: _it, _pr

Описание: При регистрации в "My Mercedes" в этом куки-файле в закодированном виде сохраняются данные профиля пользователя для получения зарегистрированного статуса.

Тип: Тип 1

Наименование: _slt (soft login token)

Описание: Этот куки-файл сохраняет неконфиденциальные данные профиля пользователя для персонализации веб-сайта в незарегистрированном состоянии.

Тип: Тип 1

Наименование: dealer

Описание: Этот куки-файл сохраняет заложенный в профиле мобильного приложения My Mercedes контакт избранного дилера.

Тип: Тип 1

Наименование: pgid, sid

Описание: Эти куки-файлы присваивают Вашему устройству на время посещения анонимизированный ID (Session ID) для отображения персональных контентов (например, последние просмотренные продукты).

Тип: Тип 1

Наименование: ARPT

Описание: Для обеспечения пользователю бесперебойного пользования веб-сайтами «Мерседес-Бенц» использует несколько серверов для распределения нагрузки. Этот куки-файл сохраняет соотнесение пользователя к одному из этих серверов.

Тип: Тип 2

Наименование: AWSALB, AWSELB

Описание: Для обеспечения пользователю бесперебойного пользования веб-сайтами «Мерседес-Бенц» использует несколько серверов для распределения нагрузки. Этот куки-файл сохраняет соотнесение пользователя к одному из этих серверов.

Тип: Тип 2

Наименование: CooS_*

Описание: Этот куки-файл отображает, согласны ли Вы с использованием куки-файлов на наших веб-сайтах.

Тип: Тип 2

Наименование: EMB_DS_FAVORITE

Описание: Этот куки-файл используется при поиске дилера для сохранения выбранного Вами дилера как избранного.

Тип: Тип 2

Наименование: PREF

Описание: Сохраняет настройки пользователя для сервисов YouTube.

Тип: Тип 2

Наименование: ShopStartLinkOutlet*

Описание: Этот куки-файл определяет финишную страницу, на которую Вы вышли через ссылку стартовой страницы.

Тип: Тип 2

Наименование: YSC

Описание: Используется сервисом YouTube для отслеживания настроек для встроенного видеоролика с YouTube, когда он воспроизводится.

Тип: Тип 2

Наименование: model

Описание: Этот куки-файл запоминает последнюю просмотренную Вами модель автомобиля. Так при следующем посещении сайта мы в соответствии с Вашими интересами можем указать Вам на контенты, связанные с данной моделью.

Тип: Тип 2

Наименование: sr_voc, sr_voc_model

Описание: Эти куки-файлы содержат информацию о том, какую модель малотоннажного автомобиля «Мерседес-Бенц» пользователь составил через конфигуратор в последний раз. Эти данные отображаются на странице с информацией о соответствующей модели и позволяют продолжить конфигурацию позже.

Тип: Тип 2

Наименование: unit

Описание: На нашем веб-сайте содержится информация обо всех продуктах и услугах, предлагаемых «Мерседес-Бенц». Этот куки-файл сохраняет подразделение, которое Вы просматривали в последний раз. Благодаря этой информации мы можем при следующем Вашем посещении направить Вас на страницы интересующих Вас продуктов.

Тип: Тип 2

Наименование: ADRUM, ADRUM_

Описание: Эти куки-файлы сохраняют информацию о том, как пользователи используют наши веб-сайты, и помогают нам таким образом оптимизировать наши веб-сайты с учетом Ваших интересов.

Тип: Тип 3

Наименование: GPS

Описание: Регистрирует однозначный ID на мобильных устройствах для осуществления отслеживания на основе географического местоположения GPS.

Тип: Тип 3

Наименование: HighBandwidth, $ms_externalFlash

Описание: Эти куки-файлы содержат информацию о том, какая версия Adobe Flash Player установлена на устройстве и какая пропускная способность доступна. Благодаря этому мы можем предлагать Вам медийные контенты в соответствии с Вашими индивидуальными системными предпосылками, чтобы избежать долгого ожидания загрузки.

Тип: Тип 3

Наименование: _lgin, lastUrl, amcv_

Описание: Эти куки-файлы сохраняют информацию о том, как пользователи используют наши веб-сайты, и помогают нам таким образом оптимизировать наши веб-сайты с учетом Ваших интересов.

Тип: Тип 3

Наименование: ct, _ct_session_id, _ct_site_id

Описание: Эти куки-файлы используются для сбора данных о совершаемом с помощью виджета CallTouch / CallKeeper обратном звонке либо о звонке на подменный номер, а также о пользователе, совершившем звонок.

Тип: Тип 3

Наименование: flashtalkingad1

Описание: Эти файлы cookie сохраняют заинтересовавшую Вас продукцию и услуги, чтобы на веб-сайтах наших партнеров по ретаргетингу мы могли предоставить Вам информацию, наиболее соответствующую Вашим интересам.

Тип: Тип 3

Наименование: i, _ym_d, _ym_isad, _ym_uid, _ym_metrika_enabled, _ym_metrika_enabled_,_ym_mp2_substs_,_ym_visorc_, _ym_wasSynced, yandexuid, amcuid, cycada, fuid01, mda, my, yabs-frequency, yabs-sid, yp

Описание: Эти куки-файлы используются Яндекс.Метрикой для сбора информации о характеристиках посетителя, его поведении на страницах сайта, целевых действиях и др.

Тип: Тип 3

Наименование: psyma_participation

Описание: Для оптимизации наших веб-сайтов мы регулярно проводим онлайн-опросы о качестве наших сайтов и предлагаемой на них информации. Этот куки-файл показывает, приняли ли Вы или отклонили приглашение на участие в опросе.

Тип: Тип 3

Наименование: s_campaign, s_var_1

Описание: Сохраняет параметры кампаний csref во избежание повторного счета – на время посещения веб-сайта.
Тип: Тип 3

Наименование: s_cc
Описание: Этот куки-файл показывает, что в Вашем браузере активирован прием куки.

Тип: Тип 3

Наименование: session

Описание: Этот куки-файл предотвращает повторный показ приветственной цепочки на нашей стартовой странице.

Тип: Тип 3

Наименование: VISITOR_INFO1_LIVE

Описание: Пытается определить пропускную способность для встроенного видеоролика с YouTube.

Тип: Тип 4

Наименование: doubleclick

Описание: Этот куки-файл сохраняет информацию об отслеживании конверсии и целевых действиях пользователя, совершенных на сайте.

Тип: Тип 4

Наименование: is_p4s_p_push_key_updated, last_diplay_dateNative, p4s_p__subdomain_subscription_init, p4s_p_first_visit, p4s_p_push_do_not_show_notification_native, p4s_p_push_subscription_status, p4s_p_referrerUrl, p4s_p_unick_sended, page_view_count, IsDislogViewed, __zlcmid, _ym_d, _ym_isad, _ym_uid

Описание: Эти куки файлы передаются сервису CallTouch / CallKeeper для сбора информации о характеристиках посетителя, его поведении на страницах сайта, целевых действиях и др.

Тип: Тип 4

Наименование: yandex_optout

Описание: Эти куки-файлы сохраняют информацию о том, разрешен ли анализ статистики действий пользователя при посещении сайта.

Тип: Тип 4

© Комос-МБ

Продукты и цены 

После конечного срока копирования текстов отдельных страниц в товарах и услугах могут произойти изменения. В пределах сроков поставки изготовитель/продавец оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию или форму, отклонения в оттенках цветов, а также на изменения в объеме поставки или услуги, если (с учетом интересов АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler) такие изменения или отклонения будут приемлемыми для покупателя. В иллюстрациях могут содержаться аксессуары, элементы дополнительной комплектации и прочие компоненты, не входящие в базовый объем поставки или услуги. Возможные отклонения в цветопередаче обусловлены техническими факторами. Если в условиях продажи и поставки не оговорено иное, действуют цены, актуальные на дату поставки.

Товарные знаки

Если не указано иное, все товарные знаки на интернет-сайтах концерна Daimler AG и АО «Мерседес-Бенц РУС», включая наименования моделей Daimler, логотипы и эмблемы, принадлежат Daimler AG.

Ответственность 

Информация и данные на сайте носит ознакомительный характер и не является гарантированной или обязательной. Всю актуальную информацию вы можете получить, обратившись в Дилерский Центр «Комос-МБ». 

Данная информация не является офертой, определяемой положениями статей 435, 437 Гражданского Кодекса РФ. Точную стоимость и условия приобретения автомобиля уточняйте у продавца-консультанта.

© Комос-МБ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящим положением устанавливается порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://sales.mercedes-izhevsk.ru/, принадлежащего компании Комос-МБ (далее – оператор), и обеспечивается соблюдение требований защиты прав граждан при обработке персональных данных.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 (далее — ФЗ «О персональных данных»).

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ПОЛОЖЕНИИ

2.1. Для целей настоящего положения используются следующие основные понятия:

• сайт - совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих публикацию данных в Интернет для всеобщего обозрения. Сайт доступен по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению. Может содержать графическую, текстовую, аудио-, видео-, а также иную информацию, воспроизводимую с помощью компьютера;
• оператор - юридическое или физическое лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и содержание обработки персональных данных;
• любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• субъект персональных данных - физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных. В рамках данного положения субъектом считается физическое лицо, являющееся клиентом - пользователем сайта https://sales.mercedes-izhevsk.ru/;
• обработка персональных данных - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
• общедоступные персональные данные - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.
  
  

3. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Состав персональных данных:

Самостоятельно предоставляемые пользователем данные при заполнении формы обратной связи:

• Имя
• Номер телефона

Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес, данные файлов cookie;
• информация о браузере пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
• дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

3.2. Персональные данные, указанные в пункте 3.1 положения обрабатываются в целях идентификации пользователей, обеспечения исполнения пользовательского соглашения, предоставления пользователю персонализированных сервисов и контента, улучшения качества работы сайта и предоставления сервисов, таргетирования рекламных материалов, проведения на основе обезличенных персональных данных статистических и иных исследований.

3.3. Обработка персональных данных пользователей производится с их согласия. Пользователь, заполняющий форму обратной связи на сайте https://sales.mercedes-izhevsk.ru/ с целью получения необходимой информации, тем самым выражает свое полное согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование своих персональных данных.

4. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Сведения, перечисленные в статье 3 настоящего положения, являются конфиденциальными. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и обязан не допускать их распространения без согласия клиентов, либо наличия иного законного основания.

4.2. Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных клиентов распространяются как на бумажные, так и на электронные (автоматизированные) носители информации.

4.3. Режим конфиденциальности персональных данных снимается в случаях обезличивания или опубликования их в общедоступных источниках (СМИ, Интернет, ЕГРЮЛ и иных публичных государственных реестрах).

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 5.2 настоящей статьи.

5.2. Компания имеет право без согласия субъекта персональных данных осуществлять обработку его персональных данных в следующих случаях:

• обработка персональных данных осуществляется на основании федерального закона, устанавливающего ее цель, условия получения персональных данных и круг субъектов, персональные данные которых подлежат обработке, а также определяющего полномочия оператора;
• обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных;
• осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию в соответствии с федеральными законами, в том числе персональных данных лиц, замещающих государственные должности, должности государственной гражданской службы, персональных данных кандидатов на выборные государственные или муниципальные должности.

5.3. При определении объема и содержания персональных данных пользователя подлежащих обработке, оператор руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», пользовательским соглашением. Оператор получает персональные данные пользователя только в объеме, необходимом для достижения законных целей сбора и обработки персональных данных.

5.4. Оператор обеспечивает защиту персональных данных пользователя от неправомерного их использования или утраты за собственный счет в порядке, установленном федеральным законодательством.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об операторе, о месте его нахождения, о наличии у оператора персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.2. Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.

6.3. Доступ к своим персональным данным предоставляется субъекту персональных данных или его законному представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его законного представителя.

6.4. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, ограничить способы и формы обработки персональных данных, запретить распространение персональных данных без его согласия.

6.5. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

6.6. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется оператором исключительно для достижения целей, определенных настоящим положением и пользовательским соглашением.

7.2. Обработка персональных данных оператором заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа.

7.3. Обработка персональных данных ведется методом смешанной (в том числе автоматизированной) обработки.

7.4. К обработке персональных данных пользователя могут иметь доступ только работники оператора, чьи должностные обязанности непосредственно связаны с доступом и работой с персональными данными пользователя.

7.5. В случае соответствующего обращения субъекта персональных данных, оператор обязан произвести необходимые изменения, уничтожить или блокировать соответствующие персональные данные по предоставлении субъектом персональных данных или его законным представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные, которые относятся к соответствующему субъекту и обработку которых осуществляет оператор, являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. О внесенных изменениях и предпринятых мерах оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его законного представителя и третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Передача персональных данных осуществляется оператором исключительно в случае необходимости исполнения пользовательского соглашения либо предоставления пользователю определенных сервисов с согласия пользователя.

8.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется оператором только на основании соответствующего договора, существенным условием которого является обязанность обеспечения третьим лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

Данное положение не распространяется в случае обезличивания персональных данных и в отношении общедоступных персональных данных.

8.3. Передача персональных данных государственным органам осуществляется в рамках их полномочий в соответствии с применимым законодательством.

9. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Персональные данные могут храниться в электронном виде на территории России.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

10.1. Защите подлежит информация, содержащая персональные данные пользователя, размещенная на электронных носителях.

10.2. Оператор обязан при обработке персональных данных пользователей принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

10.3. Защита персональных данных пользователей, хранящихся в электронных базах данных оператора, от несанкционированного доступа, искажения и уничтожения информации, а также от иных неправомерных действий, обеспечивается работниками оператора.

10.4. Защита доступа к электронным базам данных, содержащим персональные данные пользователей, обеспечивается:

• использованием антивирусных и иных программно-технических средств защиты периметра внутренней сети, не допускающих несанкционированный вход в локальную сеть оператора;
• разграничением прав доступа с использованием учетной записи.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РАЗГЛАШЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАЩЕЙ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

11.1. Сотрудники оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с федеральными законами.

© Комос-МБ